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WEBからのお問い合わせをLINEで受ける方法

最近は電子メールよりも身近な存在になったLINE。LINE@を使えば、WEBからのお問い合わせをLINEで受ける事が可能となります。「LINE@って何?」とか「LINE@でできる事は何?」といった情報は他のホームページにたくさん説明があります。このページではホームページを訪問した方が、LINEで問い合わせを送ることができるようにする方法に特化してご説明させていただきます。

※あらかじめLINEのアカウントを持っている必要があります。
※スマホでLINE@アプリをダウンロードしておいてください。


1.LINE@サイトにアクセス

https://at.line.me/jp/ にアクセスします。


2.「LINE@アカウントを作成する」ボタンをクリック


3.「一般アカウントを作成する」ボタンをクリック

LINE@には「認証済みアカウント」と「一般アカウント」の二つがありますが、WEbからの問い合わせを受けるだけなら、「一般アカウント」で事足ります。また後から「認証済みアカウント」を申し込む事も可能です。


4.LINEにログイン


 

スマホでLINEを起動すると、認証番号の入力画面が表示されますので、そこに4桁の認証番号を入力します。


5.LINE@アカウントの作成その1

「アカウント名」を入力後、「業種」「小業種」を選択してから、「確認する」ボタンをクリックします。


6.LINE@アカウントの作成その2

内容に問題なければ「完了する」ボタンをクリックします。


7.アカウントの設定を登録


 


8.管理画面にログイン

https://at.line.me/jp/


9.「アカウント設定」メニュー


10.QRコード情報+友達追加ボタンの取得

・PCサイト:QRコードを各ページに張り付ければ、そのQRコードをスマホで読み取って、LINEで問い合わせを送ることができます。

・スマホサイト:友達追加ボタンを設置しておけば、そのボタンをタップすることで、問い合わせを送ることができます。


11.1:1トークを利用開始

1:1トークを利用できるようにしないと、LINEで問い合わせを受ける事ができません。

1) スマホでLINE@アプリを起動
2)[管理]>[応答モード]>[1:1トークモード]をONに変更

※認証済みアカウントのみPC版管理画面でも操作できます。
※初めて1:1トークモードの設定を変更する場合は年齢認証が必要です。

お問い合わせ先

有限会社トータルネットジャパン
〒651-1301 兵庫県神戸市北区藤原台北町1-1-4
TEL 078-984-4102(平日9:00-17:00)
FAX 078-984-4122
MAIL info@tnjapan.net

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